【復旧】「お問い合わせフォーム」のご利用につきまして
2023/10/23
2023/10/20に掲載いたしました「【重要】「お問い合わせフォーム」のご利用につきまして」の事象発生に関しましては、本日までに原因を特定し解消いたしましたのでご報告申し上げます。
お客さまにはご迷惑をおかけしまして、改めてお詫び申し上げます。
なお、本事象の影響を受けられたお客さまのお問い合わせにつきましては、順次、回答をお送りしておりますので、今しばらくお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。
何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
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(2023年10月20日掲載)
平素はSBI FXトレードをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客さまにご利用いただいている「お問い合わせフォーム」につきまして、ご登録事項の内、メールアドレスのドメインを@yahoo.co.jpあるいは@icloud.comでご入力いただいた場合、お問い合わせの内容が当社で確認できない事象が発生しております。
お客さまにはご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
原因につきましては現在調査を進めておりますので、復旧までのあいだは「お問い合わせフォーム」のご利用時は上記2つのドメイン以外のメールアドレスをご利用くださいますようお願い申し上げます。