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スマートフォン用アプリの起動がうまくいかない場合

  • 1.スマートフォン用アプリのアップデートがうまくいかない
  • 2.正常に動作していたアプリが正常に動作しなくなった
  • 3.通信状況が悪くなった(メンテナンス時間外)

上記のような症状が発生した際はスマートフォンの再起動を一度お試しください。

再起動を行っても症状が改善しない場合は、スマートフォン用アプリをアンインストールのうえ再度インストールをお試しください。

PCインストール型でのお取引

Rich Client NEXT

Rich Client NEXT

最新バージョン ver1.5.9 

「Rich Client NEXT」は、FX取引専用のPCインストール型アプリです。つみたて外貨、暗号資産CFDのお取引にはご利用いただけませんのでご注意ください。

※「つみたて外貨」は「積立FX」の愛称であり、外国為替証拠金取引です。外貨預金ではございません。

■利用環境

・Core i3 相当以上

※建玉が500件を超過する場合は、ご利用端末の画面遷移や表示速度が徐々に低下するため、より性能の高いPCをご利用ください。

・DPIは100%が推奨です。100%よりも大きい場合、見切れ等が発生するなど正常に表示されません。

ダウンロード方法

「Rich Client NEXT」の起動がうまくいかない場合

「Rich Client NEXT」をご利用いただく場合、「游ゴシック」フォントと「Microsoft Visual C++ 2010 再頒布可能パッケージ(x86)」が必要となります。

「游ゴシック」フォント インストール

お客さまのご利用環境にインストールされていない場合、下記ページよりインストールしてください。

マイクロソフト社「游ゴシック游明朝フォントパック」ダウンロードページ

「Microsoft Visual C++ 2010 再頒布可能パッケージ(x86)」 インストール

「Rich Client NEXT」インストールがうまくいかない場合は、下記ページより再頒布可能パッケージをインストールしてください。

「Microsoft Visual C++ 2010 SP1 Redistributable Package (x86)」ダウンロードページ

【手順】①言語「日本語」を選択し、ダウンロードボタンを押下。②「vcredist_x86.exe」のチェックボックスにチェックを入れ、ダウンロードボタンを押下。③ダウンロードされたファイル「vcredist_x86.exe」を実行してください。

※表示される案内には英語名称の「Microsoft Visual C++ 2010 SP1 Redistributable Package (x86)」で表示されます。

※Rich Client NEXTは32bitアプリケーションのため、32bit(x86)版が対象となります。