2025年 オリコン顧客満足度®アワード授賞式に出席しました
2025/03/24
お知らせ
オリコン顧客満足度®アワードは「満足を情報化する」をテーマに、実際にサービスを利用したユーザーのみを対象にした大規模なアンケート調査により、サービス･商品に対する顧客満足度の認知拡大と価値向上のために創設されたアワードです。
当社は「FX 初心者」部門においても6年連続で第1位をいただいておりますが、「暗号資産取引所 証拠金取引」では、初となる総合第1位の評価をいただきました。これもひとえにお客さまのご愛顧の賜物と、厚く御礼申し上げます。
【代表取締役藤田コメント】
この度は、「暗号資産取引所 証拠金取引」の顧客満足度ランキングにおいて総合第1位の評価をいただき、誠にありがとうございます。評価項目8項目のうち「取引のしやすさ」「手数料」「資産管理」「提供情報の充実さ」「キャンペーン」「システムの安定性」の6つの項目で1位の評価をいただき大変光栄に存じます。
SBI FXトレードは2020年より暗号資産CFDサービスを開始しております。国内暗号資産取引所としては数少ないドル建ての取り扱いがあり、円建てと比較してスプレッドの狭いBTC/USD、ETH/USD、XRP/USDをお取引可能な点やファンディングレートについてFXのスワップポイントと同様の仕組み（市場の需給状況に応じて受け取りも可能）を用いている点、取引手数料が無料（口座開設・取引・入出金等）など、FX取引サービスを提供している当社ならではの強みを評価いただいたものと考えております。
当社は「FX 初心者」部門においても1位をいただいておりますが、そうした当社ならではの強みを活かして、今後も特徴ある暗号資産証拠金取引のサービスをお客さまに提供させていただく所存です。
今後もSBIグループが掲げる「顧客中心主義」のもと、顧客満足度NO.1企業を目指し、これまで以上にお客さまが真に求めるサービスを追求してまいります。
▼調査結果
2024年 オリコン顧客満足度®ランキング「暗号資産取引所 証拠金取引」
https://life.oricon.co.jp/rank-cryptocurrency/margin-transaction/company/sbifxt/
▼関連リリース
2024年 オリコン顧客満足度®調査 「暗号資産取引所 証拠金取引」ランキング 総合第1位受賞のお知らせ
https://www.sbifxt.co.jp/notice/post_1008.html
