Microsoft社のシステム障害に伴うメール受信への影響について
2026/11/13
お知らせ
本日（2026年11月13日）、Microsoft社が提供する「Outlook」のメールサービスにおいて、システム障害が発生しております。
この影響により、Outlook等のMicrosoft社のメールサービスをご利用のお客さまにつきましては、当社から配信するログイン通知メールや約定通知メールなどが、正常に受信できない、または受信が遅延する可能性がございます。
なお、その他のメールサービスをご利用のお客さまへの影響は確認されておりません。
また、当社においても、お客さまからのお問い合わせメールを正常に受信できない状況が発生しており、メールでのお問い合わせに対する回答が遅延する可能性がございます。
対象のメールサービスをご利用のお客さまにおかれましては、メール通知の受信状況にかかわらず、ご自身で取引ツールにログインのうえ、ログイン履歴や約定状況等をご確認いただきますようお願いいたします。
なお、本障害はMicrosoft社のサービスに起因するものであり、同社にて復旧対応が進められております。
お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
