お問い合わせにおける電話対応の予約制への切替について(続報)

平素はSBI FXトレードをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

2024年3月13日にお問い合わせの電話受付を予約制に移行するご案内をさせていただきましたが、電話予約制の開始日程が決定いたしましたのでご案内させていただきます。

■お問い合わせにおける電話予約制の開始日

2024年5月13日(月)　お問合せ分より

※電話予約の受付開始は2024年5月10日(金)を予定しております。

電話予約ではお客さまがご希望日時を指定いただき、ご質問等を予め承ったうえで弊社よりお電話させていただきます。

ご質問等を事前に承ることでスムーズなご回答が可能となり、これまでよりご満足いただけるサービスになると考えております。

また、弊社ではいつでもお客さまの疑問にお答えできるよう、24時間AIにより自動応答するチャットボットの高度化に取り組んでおります。

是非この機会に併せてご活用ください。

何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。