【復旧連絡】FXスマホアプリ 「かんたんモード」の不具合について
2023/07/28
平素はSBI FXトレードをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
先にお知らせいたしました、本日公開の最新バージョンのFXスマホアプリ「かんたんモード」における不具合は本日14時30分頃に解消いたしました。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともSBI FXトレードをよろしくお願い申し上げます。
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平素はSBI FXトレードをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
本日10時ころ公開いたしました、FXスマートフォンアプリの最新バージョン(2.0.0)において、新機能「かんたんモード」にて成行の決済注文を行うとアプリが停止(フリーズ)することが判明いたしました。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、新バージョンにアップデート(※)された場合においては、「かんたんモード」はご利用なさらずに、従来からの「標準モード」をご利用くださいますようお願いいたします。
※最新アプリは自動アップデートは行われません
お客様にはご不便をおかけいたしますが、事象解消まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。