【システム障害】10/22取引サイトにアクセスしづらい事象について【続報】

＜発生事象＞
以下の時間帯においてログインがしづらい、画面遷移しづらい等の事象が発生いたしました。
2022年10月22日（土）　0時40分　～　1時18分

＜発生の原因＞
ログイン操作の集中により、一部のサーバ処理（お知らせ機能およびレート機能）のレスポンスタイムに遅延が発生いたしました。
なお遅延につきましては1時18分に解消しております。

＜本事象に対する当社の対応について＞
遅延した一部のサーバ処理（お知らせ機能およびレート機能）についてはサーバー設定値を変更することにより改善できることが判明しており、本日（2022年10月24日（月））設定値を変更いたしました。
お客さまにおかれましては、大変ご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともお客さまに安心してお使いいただける取引環境を整備して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。