iPhone(iOS16)でパスワード生成及び変更時にSafariブラウザがフリーズする事象について
2022/10/03
平素はSBI FXトレードをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
現在、初回パスワード登録、ログインパスワード変更、出金パスワード変更を実施する際に
Safariブラウザがフリーズする事象が発生しております。
不具合解消につきましては、iOSの修正版を待つ必要がございますが、パスワード登録、変更の際に事前に自動生成機能をオフにしていただくことで当事象の回避が可能です。
設定方法は(iPhone)設定→パスワード→パスワードオプション→パスワードを自動入力→「オフ」
※設定完了後は上記設定を「オン」にしてください。
またデフォルトブラウザをSafariからChromeへ変更することでも回避が可能となっております。
設定方法は(iPhone)設定→Chrome→デフォルトのブラウザApp 「Safari」から「Chrome」へ変更してください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、事象解消まで今しばらくお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。