よくある質問

口座開設に関するご質問

Q

本人確認書類をアップロードできませんでした。どうしたらいいですか?

A

当社宛にメールか郵便でお送りください。

メール

必ず件名に「本人確認書類」とご入力の上、ご送付ください。

メールでの送信方法について

郵便

マイナンバー通知書類と本人確認書類をコピーして下記住所へご郵送ください。(郵便料金お客さま負担)

郵送での送付について

※送付いただいたマイナンバー書類につきましては、お手続きに不備があった場合、情報漏洩防止の面から、マイナンバー通知書類は返却せず当社にて速やかに破棄させていただきますのでご了承ください。