よくある質問

ログインに関するご質問

Q

ログインパスワードの初期設定について教えてください。

A

①「口座開設手続き完了のご案内」に記載されているログインパスワード設定QRコード/URLにて、パスワード設定を行います。

②ログインID、電話番号、口座開設時に登録した秘密の質問と回答を完全一致で入力してください。一定回数間違って入力してしまうとURLが無効となります。その場合、パスワードの再設定依頼から手続きが可能です。詳しくはこちらをご覧ください。「秘密の質問」を忘れてしまった場合は、お電話にてお答えいたします。お問い合わせフォームより必要事項をご入力いただき、SBI FXトレードからのお電話をお待ちください。

③ログインパスワードをすべて半角で「英字大文字」「英字小文字」「数字」をそれぞれ1文字以上含んだ、8文字以上32文字以下で入力してください。「記号」は使用できません。設定したログインパスワードは、お客さまご自身での管理をお願いいたします。