よくある質問

出金に関するご質問

Q

出金パスワードについて教えてください。

A

出金パスワードとは、出金依頼時に必要なパスワードで、お客さまが設定する必要がございます。

出金先金融機関の初回登録と同時に出金パスワードも設定できます。詳しくはこちらをご確認ください。

出金パスワード変更方法

①マイページにログイン後、「パスワード変更」を押し、本人確認を行います。本人確認についてはこちら。本人確認後、「出金パスワード」の「変更」をクリックします。

②「変更前」のパスワードと「変更後」のパスワードを入力してください。出金パスワードはすべて半角で「英字大文字」「英字小文字」「数字」をそれぞれ1文字以上含んだ、8文字以上32文字以下で入力してください。「記号」は使用できません。出金パスワードは、お客さまご自身での管理をお願いいたします。

出金パスワードを設定していない場合は、出金パスワードの新規設定が必要となります。