よくある質問

出金に関するご質問

Q

出金パスワードの登録方法を教えてください。

A

2021年12月11日よりセキュリティ向上のため、出金時に出金パスワードが必要になりました。

出金パスワード設定方法

①マイページにログイン後、「パスワード変更」から「出金パスワード」欄の「変更」をクリックします。

出金先金融機関が登録されていない場合は表示されません。「お客様情報」の「出金先金融機関」の初回登録から出金先金融機関の登録と同時に出金パスワードも設定できます。

②出金パスワードをすべて半角で「英字大文字」「英字小文字」「数字」をそれぞれ1文字以上含んだ、8文字以上32文字以下で入力してください。「記号」は使用できません。出金パスワードは、お客さまご自身での管理をお願いいたします。

出金パスワード変更方法

①マイページにログイン後、「パスワード変更」から「出金パスワード」欄の「変更」をクリックします。

②「変更前」のパスワードと「変更後」のパスワードを入力してください。出金パスワードはすべて半角で「英字大文字」「英字小文字」「数字」をそれぞれ1文字以上含んだ、8文字以上32文字以下で入力してください。「記号」は使用できません。出金パスワードは、お客さまご自身での管理をお願いいたします。