よくある質問

Q

パスワードを忘れてしまいました。

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A

パスワードの再発行依頼フォームからパスワードの再発行手続きを行います。

パスワードの再発行手順

パスワードの再発行依頼フォームから必要事項を入力してください。

パスワードを初期化いたします。

ご登録のメールアドレスに初期化したパスワードを送信いたします。

「パスワード」を忘れた場合

※パスワードの再発行には口座開設時に登録した秘密の質問と答えが必要となります。

※ご登録のメールアドレス以外への送信は受け付けておりません。

※メールアドレスの変更等によりメールが届かない場合は、お手数ですがコールセンターへお問い合わせください。