よくある質問

Q

クイック入金を利用する際、銀行のページが表示されません。

積立FX
FX

A

ポップアップがブロックされている可能性があるため、ポップアップブロックを解除する必要がございます。お使いのブラウザによってそれぞれ解除方法が異なります。下記からご利用のブラウザを選択してください。Androidの場合、機種によって操作方法が異なりますので、詳細はお使いの携帯会社に「ポップアップブロックの解除方法」についてお問い合わせください。

  • Google Chrome 操作方法

    ①アドレスバーの右横にあるマークをクリックします。
    ②「ポップアップブロックを常に許可する」を選択し、「③完了」をクリックしてください。
    アドレスバーの右横にあるマークをクリックし、「ポップアップブロックを常に許可する」を選択後、「完了」をクリックしてください。
  • Internet Explorer 操作方法

    「①こちら」をクリックすると、下にメッセージが表示されます。
    「このサイトのオプション」をクリックして表示されるメニューから「②常に許可」をクリックします。
    「このサイトのオプション」をクリックして表示されるメニューから「常に許可」をクリックします。
    メッセージが表示されるので「③再試行」をクリックしてください。
    ※再試行することによって、入金が2重に実行されることはございません。
    メッセージが表示されるので「再試行」をクリックしてください。※再試行することによって、入金が2重にそうすることはございません。
  • Microsoft Edge 操作方法

    「①こちら」をクリックすると、下にメッセージが表示されるので、「②常に許可」をクリックします。 「こちら」をクリックすると、下にメッセージが表示されるので、「常に許可」をクリックします。
  • Firefox 操作方法

    「①設定」をクリックすると、下にメッセージが表示されるので、
    「②このサイトによるポップアップを許可する」をクリックします。
    「こちら」をクリックすると、下にメッセージが表示されるので、「常に許可」をクリックします。
  • Safari 操作方法

    ①アドレスを右クリックして、「②このWebサイトでの設定」をクリックします。 アドレスを右クリックして、「このWebサイトでの設定」をクリックします。
    ③「ポップアップウィンドウ」を右クリックします。 「ポップアップウィンドウ」を右クリックします。
    「④許可」をクリックします。 「許可」をクリックします。
  • iPhone 操作方法

    「設定」→「Safari」→「ポップアップブロック」をタップします。ボタンが緑色から白色になればポップアップブロックの解除が完了します。 アドレスを右クリックして、「このWebサイトでの設定」をクリックします。
    解除後、「入金確認」ページを開くと「このサイトではポップアップウィンドウを開きます」と表示されるので、「許可」をタップします。 アドレスを右クリックして、「このWebサイトでの設定」をクリックします。