【復旧連絡】新バージョンのAndroidアプリ（Ver.1.2.10）の建玉一覧でスワップポイントが「0」と表示される事象について

平素はSBI FXトレードをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

以下にご報告した不具合への対応として、本日9時にAndroidアプリの新バージョンを公開し、このあと13時に強制アップデートを実施いたします。（内容は2021年12月14日以前の旧バージョンへの戻しです）
Androidをお使いのお客さまにおいては、Androidアプリを起動した際にアップデート通知が出ますので、案内に沿ってアップデートをお願いいたします。

本事象の対象のお客さまにおいては大変なご不便とご迷惑をお掛けいたしました。
同様の事象が発生することの無いよう取り組んで参りますので、引き続きSBI FXトレードをよろしくお願いいたします。


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【続報】新バージョンのAndroidアプリ（Ver.1.2.10）の建玉一覧でスワップポイントが「0」と表示される事象について

平素はSBI FXトレードをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

本日ご報告した不具合への対応版アプリをGoogle Play ストアに申請しておりますが、審査に時間を要しております。
なお、事象が発生している「建玉一覧」の代わりとして、「建玉サマリ」でスワップポイントをご確認いただけます。
もしくはWEB画面取引ツール：WEB NEXTをご利用ください。
Androidアプリの準備が整い次第、強制バージョンアップを実施いたしますので、お手数をおかけしますが、ご対応のほどよろしくお願いいたします。

ご迷惑をお掛けしておりますが、復旧まで少々お待ちくださいますようお願い申し上げます。


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【障害連絡】新バージョンのAndroidアプリ（Ver.1.2.10）の建玉一覧でスワップポイントが「0」と表示される事象について

平素はSBI FXトレードをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

2021年12月14日10時に公開した新バージョンのAndroidアプリの建玉一覧で、スワップポイントが一律「0」と表示される不具合を確認しております。
不具合はスワップポイントの表示のみであり、取引における評価損益及び決済損益については問題なく算出されていることを確認していますので、お客さまのお取引の内容には問題は発生しておりません。
※新バージョンVer1.2.10へアップデートされたお客さまのみ本事象が発生しています。

現在、緊急対応として旧バージョンへの戻しを行うよう進めておりますので、準備が出来次第ご報告いたします。

なお、Androidアプリ以外の取引ツールは通常通りにお使いになれます。
ご迷惑をお掛けしておりますが、復旧まで少々お待ちくださいますようお願い申し上げます。