よくある質問

Q

口座開設完了通知メールは届きましたが、ログインIDやパスワードが届きません。

オプションFX
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A

お客さまのご本人確認のため、転送不要の簡易書留郵便にて書面を送付いたします。転送をかけていた場合は受け取ることができませんので、当社にご登録している住所を現住所に変更していただく必要がございます。その際、現住所が記載されている本人確認書類をメールもしくは郵送にてご提出していただく必要がございますのでご用意ください。

住所変更についてはこちらをご覧ください。