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上記スプレッドは1万通貨注文までの原則固定スプレッドです。スプレッドは注文数量により変化しますので、サービス概要下段の基準スプレッド一覧表で確認ください。

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お客様の声

5つのポイントもっと知ろう便利な機能お客様の声を大事に

「SBI FXトレード」では、お客様の声を常に最優先に考え、より良い取引環境を提供するために、 日々改善に取り組んでおります。
こちらではお客様から上がった声を紹介いたします。


また、お客様からのご意見を出来る限り実現させるために「サービス向上委員会」を設立しました。貴重なご意見に対してどのように実現していくかをご紹介しております。
詳しくはこちらをご覧ください。




 

PCリッチクライアント版の建玉一覧から指値・逆指値価格の確認、注文の変更・取消ができるようにしてほしい。

20代/男性

 

お待たせいたしました。

2012/9/14(金)にPCリッチクライアント版の建玉一覧より指値逆指値価格の確認、注文の変更・取消ができるようになりました。

詳しくはこちらをご覧ください。




 

PCリッチクライアント版の2WAY注文やチャート画面を外に出したとき常に最前面表示になるのを何とかして

40代/男性

 

お待たせいたしました。

2012/9/12(水)にPCリッチクライアント版の画面外のウィンドウを常に表示するかを選択できるようになりました。

詳しくはこちらをご覧ください。




 

「2WAY+OCO」注文における決済注文の有効期限を選択できるようにしてほしい

30代/男性

 

お待たせいたしました。

2012/9/3(月)にPCリッチクライアント版、スマホ(アンドロイド版)「2WAY+OCO」注文における決済注文の有効期限を選択できるようになりました。
2012/9/11(火)より、スマホ(iPhone版)も「2WAY+OCO」注文における決済注文の有効期限を選択できるようになりました。

詳しくはこちらをご覧ください。




 

2WAY注文の成立時に出てくる確認画面の表示を選択できるようにしてほしい。

30代/女性

 

お待たせいたしました。

2012/9/3(月)に2WAY注文の成立確認画面の表示を選択できるようになりました。

詳しくはこちらをご覧ください。




 

PCリッチクライアント版のチャート上の建玉・注文アイコンをもっと見やすくしてほしい

20代/男性

 

お待たせいたしました。

2012/8/31(金)に建玉アイコン、注文アイコンのデザインを変更いたしました。

詳しくはこちらをご覧ください。




 

約定通知メールが遅れるんですが、何とかなりませんか。

30代/男性

 

お待たせいたしました。

2012/8/25(土)に、当問題に関する対策を行いました。




 

2012/8/4(土)にリリースされたPC(リッチクライアント)版の取引ツールをスマホでも使いたい。

20代/女性

 

お待たせいたしました。

2012/8/10(金)より、スマホ(Android版)でも新バージョンの取引ツールをお使いいただけるようになりました。 2012/8/15(水)よりPC(リッチクライアント)と同様の「2WAY+OCO」注文が発注可能となりました。2012/8/22(水)スマホ(iPhone版)にデザイン改修 建玉サマリー機能を実装しました。

詳しくはこちらをご覧ください。




 

2WAY注文と同時にOCO注文や指値逆指値注文ができるようになれば良いですね。

20代/男性

 

お待たせいたしました。

2012/8/4(土)より、PC(リッチクライアント)から、「2WAY+OCO」注文が出せるようになりました。
また、デザインも使いやすくグレードアップしております。

詳しくはこちらをご覧ください。




 

出金されるまでに、時間がかかる。
もう少し早く出金が確認できるようになりませんか。

30代/女性

 

お待たせいたしました。

2012/7/23(月)より、当該営業日の取引時間終了までにご依頼いただけますと、翌営業日にはお客様の登録振込先にお振込みさせていただきます。
なお、ご依頼頂いた時間によっては当日での出金も可能です。

詳しくはこちらをご覧ください。




 

約定通知メールのON/OFFの設定ができるようにしてほしい。

40代/男性

 

PC、携帯のお取引画面から約定通知メールおよび入出金通知メールのON/OFFの設定が行えるようにいたしました。

2012/6/25(月)より、PC(WEB・リッチクライアント)、携帯から約定通知メールおよび入出金通知メールのON/OFFの設定ができるようになりました。




 

クイック入金対応銀行を増やしてほしい。

30代/男性

 

クイック入金対応銀行を大幅に拡張いたしました。

多くのお客様のご期待にお応えすべく、2012/7/9(月)より、主な都市銀行・ネット銀行はもちろん、約380行の金融機関に対応しております。




 

チャートの背景色を変更したい。

20代/女性

 

チャートの背景色変更機能を追加いたしました。(リッチクライアントアプリ)

2012/7/9(月)より、リッチクライアントアプリのチャートの背景色変更機能を追加しました。




 

チャートから注文できるようにしてほしい。

50代/男性

 

チャートからの発注機能を追加しました。(リッチクライアントアプリ)

2012/7/9(月)より、リッチクライアントアプリのチャート発注機能を追加しました。






当社ではお客様の声を常に最優先に考えております。
サービス・システムに対するご意見・ご要望をどしどしお寄せください。

お待ちしてます

ご意見・ご要望


例:「取引画面に、○○機能を追加してほしい」
  「チャートに○○のテクニカル分析を追加してほしい」

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